1月29日，德州市政务服务管理办公室下发通知，明确节日期间实行“不打烊”服务。通过“现场预约+电话预约”方式，满足企业、群众节日期间办事需求，最大程度便民利企惠民，最大力度提升政务服务便利化水平。

通知要求，相关窗口单位和审批科室结合工作实际，确定1至2部咨询（预约）电话及服务事项，确保节日期间有办事企业和群众预约时，能够合理安排时间提供预约服务并办理相关事项。市审批服务局办公室、大厅管理中心、技术保障中心要结合实际加强管理，合理安排配置调整人力、物力等资源，保障大厅水电、网络、设备等照常运转，切实做好相关保障工作。相关窗口单位和审批科室落要实窗口负责人带班制度，加强监督检查确保工作机制落实到位。

通知要求明确，大厅管理中心要加强窗口管理，强化督查巡查，对不按要求到岗服务、推诿扯皮、延误服务的窗口单位及工作人员纳入月度考核并实名通报批评。

来源：德州24小时

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