华阴市行政审批服务局:朔风凛冽秋意寒 全程帮办人心暖
秋意正浓,凉风越窗,10月18日清晨,一位群众匆匆忙忙来到华阴市政务大厅市场开办区,向工作人员表达自己想开办种植场需要办理营业执照,但因不会操作电子产品所以无法提交网上申请,不知怎么办,市行政审批局外网指导帮办人员了解情况后,随即为该群众热情、主动地提供了全程指导帮办服务,在指导人员的帮助下,仅用10分钟为群众完成了外网端的申请工作,经过工作人员的初审、复审,申请信息顺利通过审核,并当场为该群众颁发了营业执照。
手里捧着热腾腾的营业执照,该群众心情激动、满脸欢喜,嘴里不停地说着:“国家现在的政策就是好,政务服务真贴心,不让我们群众多跑路,工作人员很热心!”为了表示感谢,该群众送来印有“办事认真效率高,服务热情素质好”的锦旗一面。
市行政审批局始终坚持“群众至上、服务至上”的原则,积极发扬认真干、努力干、拼命干的精神,不断创新服务方式,极力解决群众“急难愁盼”问题,为全市优化提升营商环境贡献力量。(通讯员:员小艳)
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