张女士介绍，2014年10月她买了一辆宝马车，裸车价71万元。去年4月因为生意周转，急需用钱，她嫌找银行贷款手续繁琐、时间较长，就与微贷网旗下的千微（杭州）科技有限公司汉口分公司签订了汽车抵押借款合同，从该公司借款32万元，约定每三个月续签一期合同，每期第一个月还本息，第二、三个月还利息。第一期，每月只有3000多元利息，跟银行相差不多。第二期，利息却涨到了8000元，张女士提出不解，工作人员说系统出错，但并没有退还她多还的钱。好在从第三期开始，每月利息降到了4824元，她都按期还了款。

今年6月，公司人员突然通知她说利息涨了，要她还7500元，她还是按短信通知的金额还款4800元。6月25日，她开车来武昌办事，车子竟消失不见了。后来，她找到微贷网，他们承认开走了车子，要求她要么提前还款，要么卖车。

短信通知还贷4800元，工作人员为何要求还7500元？孙经理解释说，这个还需要进一步核查，可能是她本人手机操作的问题，也可能是后台系统出错。开走张女士的车，是因为公司查到她的资产状况发生变化，逾期还款，担心她不能及时还款，为了保护公司利益才开走，下一步将根据调查核实情况，再协商解决方案。